Quand consulter une travailleuse sociale? Voici comment elle peut vous aider

Quand on traverse une période difficile, qu’on se sent dépassé, anxieux, épuisé ou simplement moins bien qu’à l’habitude, une idée nous vient souvent en tête : « Je devrais peut-être consulter un psychologue. »

Et c’est effectivement une possibilité.

Les psychologues sont des professionnels hautement qualifiés en santé mentale. Leur formation leur permet notamment d’évaluer le fonctionnement psychologique et mental, de diagnostiquer certains troubles mentaux et, lorsqu’ils sont habilités à le faire, d’offrir de la psychothérapie.

Mais voici une idée reçue qu’il est important de déconstruire : un psychologue n’est pas le seul professionnel qui peut vous accompagner lorsque vous traversez une période difficile.

Il existe plusieurs professionnels en santé mentale et en relation d’aide, chacun ayant son propre champ de pratique et ses particularités : travailleuses et travailleurs sociaux, psychoéducateurs, conseillers d’orientation, sexologues, thérapeutes conjugaux et familiaux, notamment. Certains professionnels peuvent également détenir un permis de psychothérapeute lorsqu’ils répondent aux exigences prévues par la loi.

Aujourd’hui, on a envie de vous parler un peu plus de la travailleuse sociale.

Une travailleuse sociale, ça fait quoi exactement?

Le travail social est parfois associé uniquement aux services sociaux, aux familles en difficulté ou aux situations de crise.

Pourtant, le champ de pratique est beaucoup plus vaste.

Au Québec, les travailleuses et travailleurs sociaux sont formés pour évaluer le fonctionnement social d’une personne, déterminer un plan d’intervention et mettre en place des interventions visant à soutenir ou rétablir son fonctionnement dans son environnement. Leur approche tient donc compte de la personne, mais aussi de ce qui l’entoure : sa famille, ses relations, son travail, son milieu de vie et les différentes réalités auxquelles elle doit composer.

Autrement dit, une travailleuse sociale ne regarde pas seulement ce qui se passe à l’intérieur de vous.

Elle peut aussi vous aider à comprendre ce qui se passe autour de vous et comment tout cela s’influence.

Et cette vision globale peut être particulièrement pertinente lorsqu’on traverse une période de changement ou de déséquilibre.

Pas besoin d’attendre que ça aille vraiment mal

On associe parfois la consultation à une situation suffisamment importante pour justifier de demander de l’aide.

Mais il n’est pas nécessaire d’attendre d’être complètement épuisé ou de ne plus savoir quoi faire avant de consulter.

Une travailleuse sociale peut accompagner différentes réalités de la vie courante : une séparation, un deuil, des difficultés relationnelles, un changement important, des questionnements personnels, des difficultés familiales, une période de stress ou simplement le sentiment de ne plus savoir comment avancer.

Les travailleurs sociaux interviennent justement auprès de personnes qui vivent des problèmes liés à des situations difficiles, à des périodes de crise, mais aussi à des réalités de la vie courante. Leur intervention vise notamment à élaborer, avec la personne, des pistes de solution qui tiennent compte de ses forces et de son milieu.

Parfois, on n’a pas besoin qu’on nous dise ce qui ne va pas chez nous.

On a besoin d’un espace pour mettre de l’ordre dans nos pensées, comprendre ce que l’on vit et réfléchir à la suite.

Une professionnelle formée et encadrée

La travailleuse sociale est une professionnelle dont le titre est réservé au Québec aux personnes détenant un permis de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec.

La formation comprend un baccalauréat ou une maîtrise en travail social, et la profession est encadrée par un ordre professionnel.

Les travailleurs sociaux exercent dans différents milieux : secteur public, communautaire, privé et pratique autonome.

Il ne s’agit donc pas d’un « deuxième choix » lorsqu’un psychologue n’est pas disponible.

C’est une profession à part entière, avec son expertise, son approche et son champ de pratique.

Alors, comment savoir qui consulter?

Il n’existe pas nécessairement une réponse unique.

Votre besoin est probablement le meilleur point de départ.

Vous souhaitez entreprendre une psychothérapie ou avez besoin d’une évaluation psychologique? Un psychologue, ou un autre professionnel habilité à pratiquer la psychothérapie, peut être approprié selon votre situation.

Vous traversez plutôt une période difficile, une transition, un enjeu familial ou relationnel, ou vous cherchez à retrouver un meilleur équilibre dans votre quotidien? Une travailleuse sociale pourrait très bien correspondre à vos besoins.

Et dans certains cas, un professionnel pourra aussi vous orienter vers une autre ressource s’il considère qu’elle serait mieux adaptée à votre situation.

C’est justement ça, demander de l’aide : ne pas avoir à savoir seul ce dont on a besoin.

Et si le premier pas était simplement de parler à quelqu’un?

On peut passer beaucoup de temps à se demander si notre situation est « assez importante » pour consulter.

À se dire qu’on devrait être capable de gérer.

À attendre que ça passe.

Mais demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse. Au contraire, c’est reconnaître qu’on souhaite mieux se comprendre, prendre soin de soi et avancer avec plus de clarté.

Et si vous hésitez encore, sachez que vous n’avez pas besoin de tout savoir avant de faire un premier pas.

Chez Habitus Centre Santé, nos travailleuses sociales offrent un appel d’information gratuit. C’est l’occasion de poser vos questions à une travailleuse sociale, d’expliquer brièvement ce que vous vivez et de voir ensemble si l’accompagnement d’une travailleuse sociale peut répondre à vos besoins.

Vous pouvez donc prendre le temps de vous informer avant même de prendre un premier rendez-vous ou de débourser pour une rencontre.

Un premier petit pas, c’est tout ce qu’il faut pour commencer.